审计处服务承诺制度
为进一步提高审计工作效率，保证审计质量，为学院领导提供经济运行的决策参考，提高经济效益。审计处做到服务承诺如下：
一、客观公正、依法审计。审计人员坚持“依法审计、服务大局、围绕中心、突出重点、求真务实”的工作方针，严格按照《陕西高校系统审计规范》和《学院内部审计实施细则》开展审计工作，有效发挥审计的监督、服务、保健和促进作用，进一步促进学校良好经济环境建设。
二、以人为本，文明审计。严格执行审计工作首问责任制，增强服务意识，端正服务态度，认真接待和处理各项审计工作事务，热情为被审计单位服务，并提供合理化意见和建议，及时制止经济活动中不良行为的发生，帮助排忧解难，完善管理，创建和谐环境。
三、敬业爱岗、廉洁审计。恪守审计职业道德，遵守财经纪律，认真对待和处理各项审计事宜，树立正确的审计意识，对学院经济活动的投入认真做好经济效益和社会效益分析，决不设置人为障碍，保证不谋取私利，并虚心接受全院师生监督。
四、加强与被审计单位的沟通、联系，建立信息畅通渠道，多了解、多调查、多反馈、多反思，提高审计质量和效益。
纪检监察服务承诺制度
为不断改进机关工作作风，强化服务意识，提高工作效率和工作水平，纪委办、监察处在履行岗位职责的基础上，实行服务承诺如下：
一、依法服务
以“三个代表”重要思想为指导，明确服务思想，端正服务态度，强化服务意识，履行岗位职责，依法行使职权，依法办理各项事务。
二、规范服务
遵章办事，严守纪律，保守秘密。实事求是开展调查研究，严格按程序办事，做到调查结论和处理意见事实清楚、定性准确。
三、高效服务
精通业务，勤奋工作，务求高效。对来信来访来电做到“件件有着落，事事有回音”，杜绝推诿、拖延和模糊答复。
四、协作服务
团结协作，顾全大局，加强与各部门的协调和沟通，处理好监督和服务的关系，积极配合各部门和兄弟单位做好相关工作。
五、文明服务
举止端庄，谈吐文明，待人礼貌，杜绝门难进、脸难看、话难听、事难办的现象。
六、廉洁服务
恪守职业道德，爱岗敬业，清正廉洁，不以权谋私、徇私舞弊、滥用职权。